문의내용
Q
Aral 롱라이프를 주문했는데, 난데없이 Divinol로 배달이 되었네요.
교환이나 반품을 하고 싶은데요.
당황하네요.
교환이나 반품을 요청합니다.
어떻게 하면 되나요?
물건 도로 가져가셔야 될 거 같은데요.
답변
A
에구.. 배송에 실수가 있어 죄송합니다.
아마도 포장 직원이 아랄 롱라이프와 디비놀 롱라이프를 착각한듯 합니다.
오늘은 시간이 늦어 내일 배송토록 하겠구요,
오배송 제품은 배달 기사분이나 반품 접수해 놓은 기사분 오시면
편하신 분한테 반품 부탁드립니다.
수고하세요.