문의내용
Q
분명히 첨가제를 주문했는데 어제 받아본건 쌍용자동차 미션 오일 4L*3개가 박스채로 왔내요
주문도 14일날 했는데 이렇게 오래 걸리고 그냥 반품 하겠습니다.
답변
A
배송에 실수가 있어 너무나도 죄송합니다.
다른분 송장과 바뀌는 바람에 배송도 늦어지고 제품도 오배송 된듯 합니다.
월요일 출근하면 주문하신 트리트먼트 제품 바로 배송토록 하겠으며,
오배송 제품은 기사분을 보내 드리겠사오니 수거 기사분께 반품 부탁드립니다.
아울러 본 제품은 실수를 감안하여 서비스로 배송 처리해 드리겠사오니
트리트먼트 환불 받으실 계좌와 은행명을 개인정보 유출 상 쪽지로 보내 주시면
좋을듯 합니다.
수고하세요.