문의내용
Q
5월31일날 주문했는데 오늘이 6월4일인데 물건은 보내지도 않고 8천원 입금더해달라고 문자는 잘도 보내드니 돈 받고는 물건 보내는건 나몰라입니까
넘 무책임한거 아닙니까 상품이 고객한테 전달이 잘되는지 않되는지 확인하는건 기본아니에요 돈만받으면 끝이아니에요 열 진짜 열받네
답변
A
구매 진심으로 감사드립니다.
아랄은 공지한 바와 같이 7월 중순경에 배송이 되는 제품으로
부디 오해가 없으시길 부탁드립니다.
오일 교환이 급하시다면 예약 상품이 아닌 당일 배송되는 제품의
구매를 부탁드리며, 다른 동급의 제품으로의 교환도 가능하겠습니다.
또한 오해로 인한 부적절한 단어 선택으로 인하여 다른 분들에게
혐오감은 줄 수 있다고 판단되어 관리자 직권으로 적절히 수정 하였사오니
오해 없으시길 부탁드립니다.
다만, 공지는 하였사오나 무심코 지나칠 경우 충분히 오해의 소지가
있을 수 있는 부분이라 생각되는 바 당사 또한 다시 한번 머리숙여
진심으로 깊은 사과드립니다.
수고하세요.
