문의내용
Q
리퀴몰리코리아에 전화해본 결과 온라인판매를 못하게 횡포를 부리고 있더군요.
굉장히 부도덕한 기업같습니다.
아예 고객관계관리라는 개념이 없는 뜨네기 기업같더군요.
고객응대를 그따위로 하는 기업은 처음봅니다.
다시는 리퀴몰리 제품을 보지않았으면 좋겠습니다.
어떻게 그런회사가 존재할 수있는지.
정말 안드로메다를 달리는 기업이더군요.
팔아줄 가치도 없습니다.
답변
A
문의주셔서 감사드립니다.
고가로 판매하더라도 찾아주는 고객이 있으니 위풍당당 입니다.
하지만 수입 제품은 비싸게 판매해도 잘나간다?라는 식의 영업 방식은
현재 합성유를 사용하시는 고객님들의 정보 수준이 판매자나
수입 업자 이상의 지식을 가지고 계시기에 결코 오래가지 못할 것입니다.
국내에 제일 먼저 좋은 제품을 홍보하고 알린것에 대해서는 인정을 하나
그에 맞는 고객 응대와 합리적인 가격이 뒤 따라여 할것입니다.
현재 유럽에서 제품이 6 ~ 10유로 정도에 판매가 되고 있는 것에 비교하면
국내에서는 최소 3배에서 최대 6배까지 뻥튀기 되어 판매되고 있으니
국내 소비자는 봉(?)으로 아는듯 합니다.
언젠가는 깨닳는 날이 올것으로 기대합니다.
