문의내용
Q
이게 뭔가요? 전 20개 주문해서 입금까지 모두 해드렸는데,
12개만 오면 나머지 8개는 어디있나요? 황당하네요.
서비스도 실망입니다. 전화도 안돼고 이게 뭡니까?
전화를 주시던지 빠른 조치 부탁 드립니다.
답변
A
실수가 있어 죄송합니다.
담당자인 제가 처음부터 수량 접수를 잘못 한것으로 확인이 됩니다.
금일 나머지 8통 배송해 드리도록 하겠으며,
소정의 사은품을 같이 동봉하도록 하겠사오니
너그러이 이해 부탁드립니다.
수고하세요.
