문의내용
Q
지난 10월 말일 정도에 구매를 하였는데
계속 배송 일정이 늦어지는데 무슨 이유가 있나요?
처음에는 11월 말일 이있다가 좀 있다 보니 12월초로 되어있더니
오늘 들어와서 확인하니 12월 중순경으로 연기되어져있네요...
너무 늦어지네요..
답변
A
배송이 지연되어 죄송합니다.
유럽에서 안전상의 이유로 운행 정책이 변경되어
기존에 보통 35일 정도면 도착을 했었는데요,
현재는 45일로 연장함으로서 좀더 안전한 운반으로
정책이 변경 되었다고 합니다.
사전 인지하지 못한점 죄송한 말씀 드리며 입고되면
최대한 빨리 배송해 드리도록 하겠습니다.
다만, 교환이 급하신 경우 12월 초에 들어오는 다른 제품으로
변경도 가능하오니 참고하여 주세요.
감사합니다.
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