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[수입합성유] 어제 오일 교환했습니다.

리노76 2019-07-14 (일) 08:41 5년전 1864  

무주지포트에서 배송도 빠르게 해주시고 잘 받아서 오일 교환하러 협력업체 방문했습니다.


공임 내용에 보면 수입디젤차량 오일 교환은 기본 22,000 원으로 되어있는걸 확인했는데,

결제는 30,000원을 했습니다.


공임 내용에 보면 [ 작업 난이도에 따라 금액이 다를수 있다 ]고 적혀있긴합니다만,

자유 낙하 방식으로 엔진오일을 교환하는... 정말 기본적인 오일 교환 방식에

어떤 추가 작업과 어려운점이 있는지 모르겠습니다.

제가 못본 사이에 석션으로 뽑았는지는 잘 모르겠지만 말입니다.

(아이랑 놀아준다고 밖에 있었기에 그건 아닌듯 합니다)


차 좋아하고 고속주행 많이 하는 사람들은 대부분 3~4,000Km 마다 오일 교체를 하게되고,

일반적으로는 자주가는 샵으로 가게되지만, 어제는 시간이 마땅치않아 무주지포트 협력점으로

가게 되었는데 많이 아쉽네요.


22,000원 으로 보고 갔고, 별다른 작업 난이도(?) 자체가 없는 엔진오일만 교환하는 것이었기에

왜 30,000원인지 물어보니 잔유제거 때문이라는 대답을 들었습니다.

그걸 가지고 서로 기분상할 필요도 없기에 결제하고 왔습니다만,,

8,000원의 금액보다도 이렇게 발생되는 공임이라면 홈페이지에 기본 가격을 공지해둘 이유도

없을것 같습니다.


좀더 명확하게 함이 어떨까 하는 의견 드려봅니다.

 
 

 
 
관리직원 2019-07-15 (월) 17:12 5년전
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
방문하신 협력점 남겨주시면 협력점 담당자에게 확인 후 답변 드릴수 있도록 하겠습니다.
수입차의 경우 추가 공임이 발생하는 경우가 많아 바로 답변을 드리지 못하는점 양해 부탁드립니다.
방문해 주셨는데 이런일이 발생하여 죄송합니다.
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리노76 2019-07-16 (화) 18:11 5년전
* 비밀글 입니다.
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관리직원 2019-07-17 (수) 13:15 5년전
확인 감사합니다.
혹시 다른 아이디로 구매 진행해 주셨을까요?
본 사이트에서 오일 구매 후 오일에 동봉되는 쿠폰을 제출하셔야 지정공임으로 교환이 가능한 부분으로
다른 경우 지정 공임이 아닌 업체 자체 공임으로 교환 가능합니다.
남겨주신 내용은 협력점 담당자에게 내용 전달해 놓도록 하겠습니다.
감사합니다.
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리노76 2019-07-21 (일) 17:43 5년전
구매는 네이버에서 무주지포트 검색해서 했습니다.
그리고, 박스안에 있던 쿠폰은, 교환할때 박스채로 드렸기때문에 무주지포트에서 구매한 것임을 한눈에 알수있었을겁니다.
미리 전화도 드리고 갔던 상황이었거든요. [ 무주지포트에서 오일구매했는데, 교체 가능합니까 ] 라고.

댓글 감사드리며, 앞으로 더 번창하시길 바랍니다.
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관리직원 2019-07-22 (월) 17:17 5년전
네이버 스토어팜은 저희 판매 대행업체로 고객님의 정보 확인을 저희쪽에서 할수 없었던점 양해 부탁드립니다.
협력점에 공임비 관련 추후 이런일이 없도록 전달해 조치하였고요,
고객님께는 죄송한 마음에 포인트로 추가 공임 부분 적립해 드리오니
앞으로도 많은 이용 부탁드리겠습니다.
다시 한번 협력점 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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