연료첨가제는 테크론을 가장 선호하는데 아쉽지만 이번에는 검아웃 셋트로 구매했네요. 일시적으로 대체해서 쓰기에는 그나마 검아웃이죠!

이벤트 해서 테크론 으로 샀는데... 

뚜껑 열면 액체 세어 나오지 말라고 봉인해둔 은색 마개 ?? 이게  손으로 툭 쳐도 

떨어질 만큼 헐거워져 있네요.... ?? 일단 믿고 사용 하긴 하는데 ... 먼가 찝찝

답변

구매 진심으로 감사드리며,

미국 연료 첨가제 (검아웃, 테크론) 제품을 꾸준히 사용하신 고객님이라면 

누구나 다 알정도로 고질적인 누유 문제들을 가지고 있는데요,

수출자를 통해 제조사 측에 여러번 개선을 요구 하였음에도 불구하고

아직까지 속시원한 해결이 되지 못하고 있습니다.

출고 시 수작업으로 한 번 더 잠그는 등 세심하게 챙기고 있으나, 

고객님의 소중한 기대를 끝까지 지켜드리지 못해 정말 죄송합니다.

다만, 제품의 품질 만큼은 안심하고 사용하셔도 좋겠다는 말씀 드리구요,

조금이나마 위안을 드리고자 소정의 포인트를 지급하여 드리오니

차후 구매시 작은 도움이 되었으면 하는 바람입니다.

죄송하고 감사합니다.

물건받았는데 박스 내외부 오일이 많이 샌 채로 배송되었습니다 ㅡㅡ

답변

안녕하세요, 

기분 좋게 택배 상자를 여셨을 텐데, 누유된 제품을 보시고 

얼마나 속상하셨을지 그 마음이 충분히 짐작되어 저희 마음도 무겁습니다. 

검아웃 제품의 고질적인 누유 문제를 해결하기 위해 

출고 시 수작업으로 한 번 더 잠그는 등 세심하게 챙기고 있으나, 

배송 상하차 과정 중 결국 견디지 못한 것 같습니다.

고객님의 소중한 기대를 끝까지 지켜드리지 못해 정말 죄송합니다.

조금이나마 위안을 드리고자 소정의 포인트를 지급하여 드리오니

차후 구매시 작은 도움이 되었으면 하는 바람입니다.

죄송하고 감사합니다.

저렴한 가격에 두통 구매하였습니다

가격만 최고로 싼게 아니라 배송도 반나절 만에 받았구요.

가격과 서비스 모든게 최고네요.

앞으로 자주 이용하겠습니다.

많이 파세요^^;;