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  1. 작성자
    ㅣ예뻐서ㅣ
    작성일
    26-01-29
    상태
    답변완료
    Q 문의내용

    주문번호 : 2026012620493056


    왜 쎄라텍 블랙버전이 아닌 쎄라텍 블루로 보내셨나요

    금일 당일출고 해주시고 기사님 편으로 맞바꾸는 걸로 해주세요

    (당장 주입하고 장거리 운행해야 합니다

    블랙 수령 못하고 떠날 시, 한 달 후에나 집에 와서 물건 수령 할 수 있습니다)


    왜 쎄라텍 블루를

    A 답변

    안녕하세요 고객님 오배송으로 인해 불편을 드려 죄송합니다

    해당 내용으로 유선연락 드렸으나 부재중으로 통화 가능하실때 문자연락 주시면 전화 드리도록 하겠습니다 ! 

  2. 작성자
    ㅣ예뻐서ㅣ
    작성일
    26-01-26
    상태
    답변완료
    Q 문의내용

    예열이나 공회전 필요 없나요?

    판매 중이신 다른 첨가제 설명을 보니

    첨가제 주유 전이나 주유 후 예열이나 공회전이 필요하다고 봤습니다

    A 답변

    문의 주셔서 감사드리며 

    예열이 꼭 필수인 첨가제도 있지만 해당 제품은 필수 사항은 아닙니다만 

    예열을 할 경우 원활한 혼합에 도움을 줄 수 있기 때문에 시간적 여유가 있으시다면

    예열 후에 주입 하시는 것을 추천 드립니다 
     


    오늘도 안전운전 하세요 

  3. 작성자
    ㅣ예뻐서ㅣ
    작성일
    26-01-26
    상태
    답변완료
    Q 문의내용

    안녕하세요

    17만 운용한 레인지로버 이보크와

    4만 가량 운용한 페라리 이탈리아에 사용해보려 합니다

    사용가능한지요?

    또한 어느 주입구에 넣는 것인지요

    A 답변

    안녕하세요 고객님 말씀 주신 두 차량에 사용 가능하며

    해당 제품은 엔진첨가제로 엔진오일교환시 엔진오일 주입구에 함께 주입해주시면됩니다.

  4. 작성자
    KSKS
    작성일
    25-12-30
    상태
    답변완료
    Q 문의내용

    라브4 하이브리드  가솔린 25,000km  주행 했는데

    사용해도 되는지요?

    엔진오일은 현재 라베놀 0W20 , 도요다 순정오일 

    사용중입니다.

    혹시 그럴리 없겠지만 오일필터가 막히거나 오일과

    반응하면서 문제가 생기지 않겠지요?

    A 답변

    안녕하세요 고객님

    두차량에 사용 가능하며

    세라텍 입자가 매우 작기때문에 필터가 막히는 경우는 없습니다

    감사합니다.

  5. 작성자
    YandE
    작성일
    25-09-05
    상태
    답변완료
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