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  1. 작성자
    그랜죠
    작성일
    17-01-16
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  2. 작성자
    못난이그랑죠
    작성일
    17-01-15
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  3. 작성자
    rishion
    작성일
    17-01-14
    문의내용 Q

    14년도에 제목에 helix ultra ect 5w30 신형  최신상품(Extra 5w30 대체 상품)!! 이렇게 광고하셨었고

    문의드렸을 때에는 디젤 DFP 차량에도 사용이 가능하다고 하셔서 구입후 사용하고 있었는데 오일 교체시기가 되서

    다시 구매하려고 보니 제목에 가솔린 전용이라고 되어져 있네요??

     

    무주지포트에서 DFP차량에도 사용 가능하다고 해서 24통이나 구입하서 사용하고 있었는데

    R엔진 차량에 지금까지 가솔린 전용오일을 넣고 있던 저는 머 어찌 하라는 건가요??

    이건 머 보상을 어떻게 받아야 하는건지

     

    이전 질문글들 보면 분명 코C나 투싼ix에도 사용이 가능하다고 직접 답변달린 질문들을 볼수 있습니다.

    이거에 대해서 어떻게 해명 하실건가요.

    답변 A

    문의주셔서 감사드리며,

    본 제품이 판매되는 동안 제품이 여러번 변경이 되었구요,

    현재는 가솔린 차량과 디젤 라이트한 차량에만 사용이 가능합니다.

    (당연, 제품 설명도 그에 맞게끔 변경이 되어 있습니다.)

     

    아울러, 정확히 일치하지 않는 제품을 사용하였다 할지라도

    몇년 간을 반복적으로 차량에 문제가 발생 할때 까지 계속하여 사용하지 않는 이상 

    크게 문제가 되지는 않사오니 걱정하지 않으셔도 좋겠습니다.

     

    그럼에도 불구하고 조금 염려가 되시거나 걱정이 되신다면

    차량 관리용 엔진 프러싱제나 연료라인 세정제 등을 한번 사용해 주시면

    차량 관리에 도움이 될듯 하오니 참고 바랍니다.

    수고하세요^^

     

     

  4. 작성자
    김연호
    작성일
    17-01-11
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  5. 작성자
    뽀르샤떼
    작성일
    17-01-11
    문의내용 Q

    파워크러스트만 쓰다가 가격측면 너무 요즘 부담이되어 저렴하고 좋은걸로 찾다보니 쉘이 눈에 보입니다.

    K5 2.0가솔린입니다. 보니까 5W30에 가솔린 전용이 있고 C1전용이 있던데 저는 뭘 해야하나요?차이가 뭔가요? 그리고 4리터만 넣어도되는지 아님 4리터 하고 조금 더들어간다던데 어떻게 하는게 나은지 문의드립니다.

    그리고 제가 보통 시내 주행 많이 합니다. 출퇴근 위주 주말에야 야외로 나가고요..추천바랍니다.

    또한 에누리가 얼마인지도 알려주세요

     

    답변 A

    문의주셔서 감사드리며,

    두 제품 성격이 비슷하고 근소의 차이가 있을듯 한데요,

    초고도 연비에 경쾌한 주행에는 ​본 제품이 유리하겠으며, 

    적당한 연비와 정숙성을 같이 고려하신다면 AF-L제품이 좋겠습니다.

    수고하세요^^