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  1. 작성자
    유보람
    작성일
    22-06-14
    문의내용 Q 아래내용 질문자입니다. 기존오일 반품처리했는대 배송은 언제 시작됩니까? 배송일자를 알려줘야 오일교환 예약을하죠..
    답변 A

    문의 주셔서 감사드리며

    반품 제품 어제 확인 후 발송 처리해 드렸고요,

    마이페이지에 어제 마감 이후 발송 제품 송장 입력 처리해 드렸사오니 업무에 참고 부탁 드립니다.

  2. 작성자
    유보람
    작성일
    22-06-09
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  3. 작성자
    유보람
    작성일
    22-06-08
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  4. 작성자
    유보람
    작성일
    22-06-08
    문의내용 Q

    암스 시그니처 제품은 가솔린 전용 제품으로 올뉴카니발 2.2 디젤 차량에는


    사용을 불가하다고 답변 주셨습니다.


    그러면 질문 드립니다.


    1. 암스오일 중 어떤 제품을 구매를 해야 할까요?


    2. 반품을 하고 암스오일 다른제품으로 구매하려면 어떻게 진행해야 할까요?

        (기존제품을 반품하고 결제금액 환불 후 다른 제품으로 구매를 해야하는 건가요,

          아니면 다른제품으로 교환 후 추가금액이나 차액이 발생되면 입금처리를 하면 되는건가요?)

    답변 A

    암스 제품 중 아래 제품 사용 가능하오니 참고 부탁드리고요,

    반품 후 환불 받으시고 재 주문해 주셔도 되고요,

    차액 입금시 교환으로 처리도 가능합니다.

    원하시는 방법으로 남겨주시면 처리해 드리도록 하겠습니다.

    반품 및 교환 택배비는 6,000원 발생합니다.


    ※ https://mujugipot.co.kr/shop/item.php?it_id=1339772566

  5. 작성자
    유보람
    작성일
    22-06-08
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.