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일반상품

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예약상품

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 반품/교환/환불

• 모든 반품/교환/환불은 상품 수령 후 15일 이내에 가능합니다.
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  반품/교환/환불시 부대비용(배송비)은 고객 부담입니다.
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• 제조사 및 수입사의 부도에 의한 경우는 A/S가 불가능 합니다.
• 상품 수령 후 15일 이후 발생되는 A/S는 고객님이 직접 제조사로 입고 처리하셔야 합니다.
• 수입제품 및 제조사 A/S규정이 없는 제품의 불량은 15일 내로 1:1교환처리되며 그외는 처리가 불가능합니다.
• A/S시 탈부착비용은 무주지포트 오프라인매장에서 장착한 경우에만 무상으로 처리해드리며 그 외의 개인설치,
• 외부업체 설치시 A/S로 인해 소요되는 모든 제반 비용은 직접 부담하셔야 합니다.(무주지포트가 책임지지 않음)
• 만약 제품 불량으로 직접 방문하실 경우 제품을 탈거하여서 방문해주셔야 합니다.
• 탈부착이 필요하게 될 경우 탈부착 비용이 별도로 청구됩니다.
• 오프라인매장에서 장착하셨더라도 장착 후 1개월이 경과한 경우 별도 공임이 청구됩니다.
• 제품 임의변경 또는 개조로 인한 불량은 A/S가 불가능 합니다.
• 제조사 및 수입사의 부도에 의한 경우는 A/S가 불가능 합니다.

반품/교환이 불가능한 경우 

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• ​제품 수령 후 15일 이상 지난경우
• 추후 가격이 인하 및 인상 될 수 있습니다. 이러한 경우 가격보상이 불가하오니 참고하시기 바랍니다.
• 구매에 의한 주문 제작품으로 주문제작 상품은 반품/교환/환불이 안됩니다.
• 제품의 일부 구성품이 분실되어 정상적인 사용이 불가능 할 경우
• 진공포장 상태의 밀봉포장 제품의 포장을 뜯은 경우
• 시가잭을 사용하는 제품의 배선을 임의로 절단 연결한 경우
• ※ 일부제품은 신모델 출시 및 원화환율 변동, 이벤트 진행등 제조사측의 사정에 의해,
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